Nutzungsbedingungen

AGB

Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen für die Newsletter-Plattform Depesche (newsletter.dzeksn.com), betrieben von [BETREIBER] („wir").

§ 1 Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Plattform Depesche durch registrierte Nutzer („Sie"). Mit der Registrierung erkennen Sie diese Bedingungen an. Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich zu.

§ 2 Leistungsgegenstand

Depesche ist ein Self-Service-Dienst zum Erstellen, Verwalten und Versenden von E-Mail-Newslettern inklusive Kontaktverwaltung, Vorlagen, Domain- Authentifizierung (SPF, DKIM, DMARC) und Versandstatistik. Nicht Bestandteil sind SMS, Messenger oder Drittanbieter-Integrationen. Wir entwickeln den Dienst fortlaufend weiter und können Funktionen anpassen.

§ 3 Registrierung & Konto

• Für die Nutzung ist ein Konto mit gültiger, bestätigter E-Mail-Adresse erforderlich.
• Ihre Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.
• Die Angaben bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein.

§ 4 Zulässige Nutzung — Verbot von Spam

Sie dürfen ausschließlich Empfänger anschreiben, die dem Erhalt Ihrer Newsletter wirksam zugestimmt haben. Untersagt sind insbesondere:

• der Versand unerlaubter Werbung bzw. Spam im Sinne des § 7 UWG;
• die Nutzung gekaufter, gemieteter oder anderweitig ohne Einwilligung beschaffter Adresslisten;
• irreführende Absenderangaben, Betreffzeilen oder Header;
• der Versand rechtswidriger, belästigender oder schädlicher Inhalte (z. B. Schadsoftware, Phishing).

§ 5 Einwilligung & Double-Opt-in

Für jeden Empfänger muss eine nachweisbare Einwilligung vorliegen. Über Anmeldeformulare gewonnene Kontakte werden von Depesche im Double-Opt-in-Verfahren bestätigt. Bei Import bestehender Kontakte bestätigen Sie das Vorliegen einer wirksamen Einwilligung ausdrücklich. Jede versendete Nachricht enthält verpflichtend einen funktionierenden Abmeldelink; Abmeldungen werden unverzüglich beachtet.

§ 6 Pflichten als Verantwortlicher

Für die von Ihnen verarbeiteten Empfängerdaten sind Sie datenschutzrechtlich Verantwortlicher; Depesche ist Auftragsverarbeiter (siehe Datenschutz). Sie stellen sicher, dass Ihre Datenverarbeitung und Ihre Inhalte den geltenden Gesetzen entsprechen, und stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer von Ihnen zu vertretenden rechtswidrigen Nutzung entstehen.

§ 7 Versandlimits, Reputationsschutz & Sperre

• Zum Schutz der Zustellbarkeit gilt ein Tageslimit an versendbaren Mails je Konto (Standard: 1000/Tag, individuell anpassbar).
• Bei auffällig hohen Bounce- oder Beschwerderaten, Spam-Verdacht oder Verstößen gegen diese Bedingungen dürfen wir den Versand drosseln, pausieren oder das Konto sperren — bei schweren oder wiederholten Verstößen auch fristlos.
• Wir dürfen offensichtlich rechtswidrige Kampagnen anhalten, um Schaden von der Plattform und ihren Domains abzuwenden.

§ 8 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden diese jedoch nicht ununterbrochen. Wartungsarbeiten, Störungen bei Vorleistern oder höhere Gewalt können zu Einschränkungen führen. Ein bestimmter Zustell- oder Öffnungserfolg wird nicht garantiert, da er von Faktoren außerhalb unseres Einflusses (u. a. Empfänger-Provider) abhängt.

§ 9 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für Datenverlust haften wir nur, soweit Sie eine übliche Datensicherung (z. B. den Export) vorgenommen haben.

§ 10 Laufzeit & Kündigung

Das Nutzungsverhältnis läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen; exportieren Sie zuvor benötigte Daten. Nach Wirksamwerden der Kündigung werden Ihre Daten nach Maßgabe der Datenschutzerklärung gelöscht.

§ 11 Änderungen dieser Bedingungen

Wir dürfen diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft anpassen, etwa bei geänderter Rechtslage oder erweitertem Funktionsumfang. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig in Textform. Widersprechen Sie nicht innerhalb der angegebenen Frist, gelten die Änderungen als angenommen; andernfalls können beide Seiten kündigen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz von [BETREIBER]. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.